Livraison et retours

Livraison et retours d’un colis Twice Upon A Time

Les frais de port varient en fonction du poids de votre colis. Si un article ne vous convient pas, vous avez 2 jours à réception de la commande pour nous le retourner.

La livraison d’un colis

Nous proposons 2 modes d’expédition :
* Colissimo : c’est le mode le plus rapide. Le délai d’acheminement en France est de 2 à 3 jours ouvrés pour être livré chez vous.
* Mondial Relay : c’est le mode le plus flexible. Le délai d’acheminement en France et en Belgique est de 3 à 6 jours.

A partir de 50 €, votre livraison est offerte.

Toutes les commandes sont expédiées dans un délai maximum de 72h. En revanche, toute commande passée sur le site le vendredi après 12h, le samedi ou le dimanche seront traitées le lundi suivant.

Echanges et retours d’un colis

Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner sous 2 jours à partir de la date de réception de commande. Les frais de retour sont à vos frais.

Le mode d’emploi pour un retour :
1. Nous envoyer un mail pour nous avertir du retour sur contact@vide-dressing-twice.fr
2. Mettre l’article dans l’emballage d’origine
3. Nous expédier l’article par colis suivi à l’adresse suivante :

TWICE UPON A TIME
116 RUE PIERRE ET MARIE CURIE
37100 TOURS ou nous le déposer aux jours et horaires convenus (uniquement le mardi et jeudi : entre 12h et 14H et entre 16h et 19h).

A réception de votre colis, nous vous enverrons un mail et nous procéderons à un avoir que nous adresserons par mail sous 15 jours ouvrés.